Политика возвратов

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика возвратов (далее — «Политика») определяет условия и порядок возврата денежных средств, уплаченных Пользователем за услуги сайта legendary-boost.com.

1.2. Администратор — ОсОО «Глобал Бридж» (ОГРН: 309678-3301-ООО, ИНН: 9909704508).

1.3. Оплачивая услуги Сервиса, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики.

2. Услуги, на которые распространяется возврат

2.1. Возврат денежных средств возможен для следующих услуг:

  • TOP — размещение сервера на верхних позициях мониторинга;
  • VIP — выделение сервера в мониторинге;
  • BOOST — привлечение игроков на сервер;
  • Цвет сервера — выделение цветом в списке.

3. Условия возврата

3.1. Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:

  • Услуга не была активирована в течение 24 часов с момента оплаты;
  • Услуга была оплачена, но по техническим причинам не может быть предоставлена;
  • Сервер был удалён из мониторинга по инициативе Администрации без нарушения правил Пользователем.

3.2. Возврат не производится в следующих случаях:

  • Услуга была активирована и предоставлена в полном объёме;
  • Сервер был заблокирован или удалён за нарушение Пользовательского соглашения (накрутка голосов, взлом, запрещённый контент);
  • Пользователь самостоятельно удалил сервер из мониторинга в период действия услуги;
  • Сервер был отключён по причинам, не зависящим от Администрации (блокировка хостинга, отключение игрового сервера владельцем);
  • Прошло более 14 дней с момента оплаты услуги.

4. Порядок оформления возврата

4.1. Для оформления возврата Пользователь должен:

  1. Написать обращение через форму обратной связи на Сайте или на email Администрации;
  2. Указать номер счёта/транзакции, дату оплаты и причину возврата;
  3. Приложить скриншоты или иные доказательства, подтверждающие основание для возврата.

4.2. Заявка рассматривается в течение 5 рабочих дней с момента получения.

4.3. По результатам рассмотрения Администрация принимает решение о полном, частичном возврате либо об отказе в возврате с обоснованием причин.

5. Способы и сроки возврата

5.1. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

5.2. Срок зачисления денежных средств зависит от платёжной системы и может составлять от 3 до 30 рабочих дней.

5.3. Комиссии платёжных систем, удержанные при оплате, не возвращаются.

6. Частичный возврат

6.1. Если услуга была оказана частично (например, сервер находился в TOP 5 дней из 30 оплаченных), возможен частичный возврат пропорционально неиспользованному периоду.

6.2. Решение о частичном возврате принимается Администрацией индивидуально по каждому обращению.

7. Контакты

ОсОО «Глобал Бридж»
Кыргызская Республика, г. Бишкек, Октябрьский район, ул. Юнусалиева 185/1
ОГРН: 309678-3301-ООО
ИНН: 9909704508

Дата обновления: 02.08.2026